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无锡市妇联四项举措扎实做好信访维权工作
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妇联组织是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是维护妇女儿童合法权益的重要载体。做好妇联信访接待工作，对于维护社会和谐稳定，保障社会经济建设顺利进行起着举足轻重的作用。为此，无锡市妇联坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，围绕妇女热点难点问题，扎实做好信访维权工作。
一是建立健全信访接待制度和信访接待工作守则。市妇联对来信来访及时登记、编号、摘录，提出承办人的意见，及时交给领导批阅，及时办理。属于能解决的问题，当场解决或主动帮助协调或与相关部门联系；不能解决的问题，当面做好耐心细致的解释工作。做到不积压、不推诿、不乱转、不泄密，使来信来访件件有着落，事事有交待。
二是坚持“四个一”和“三心”。多年来，市妇联的同志们对来访者始终坚持“门好进、脸好看、事好办”，做到“四个一”即送上一声问候、迎上一张笑脸、端上一杯热水、让出一个座位；“三心”即接待来访热心、听取反映耐心、记录诉说细心。
三是建立健全信访组织网络。我市各级妇联层层建立社会化维权机制和信访接待制度，坚持标本兼治。
四是充分发挥妇联优势，整合社会资源，完善社会化维权工作机制和妇女法制宣传教育机制。坚持集中宣传和常规宣传相结合，广泛深入持久地开展《妇女权益保障法》和《信访条例》等法制宣传教育，使法制宣传经常化、制度化，进一步推动妇女儿童合法权益重点问题的解决和典型案件的查处。同时积极配合政法部门做好法律法规宣传工作，阻止家庭暴力的产生，减少矛盾的激化，防止事态的恶化，将矛盾消灭在基层，消灭在萌芽状态。
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[返回上一页] [发布时间：2012/4/9 15:17:58] [浏览次数：914]
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